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AGENDA EN PDF
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SEGUNDO DÍA |
TERCER DÍA |
Día 1 – 06 de Julio, 2009
8:00 Welcome and registration
8:20 Opening remarks by Chairman |
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C4 LATIN AMERICA FORUM |
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8:30
El escenario actual del mercado Latinoamericano de
tarjetas - Impactos de la turbulencia económica mundial
y estrategias para mantener el crecimiento
Suporte sus estrategias
discutiendo junto a los líderes del mercado latino de
tarjetas, los impactos de la crisis económica en el
consumo latino y sus consecuencias para el mercado
regional de tarjetas.
• Como ha cambiado el consumo Latinoamericano debido a
la crisis económica mundial
• Los primeros impactos y futuras consecuencias para el
mercado de tarjetas regional
• Haciendo más con menos – ¿Que estrategias apoyarían a
mantener el crecimiento?
• Como será la expansión de la industria de crédito
latina en 2009 |
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Max Chion
Vicepresidente Senior de Productos
para América Latina y Caribe
MASTERCARD LATAM |
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Lourenço Miranda
Senior Risk Officer
IFC – WORLD BANK |
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Nelson Irizarry
Principal, Latin America Region
FIRST ANNAPOLIS |
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PLENARY SESSIONS |
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9:45
La crisis internacional y su impacto en
América Latina
El mundo enfrenta hoy el escenario
económico más difícil en décadas y
América Latina no es la excepción. Si
bien la región se encuentra mucho mejor
posicionada que en décadas anteriores,
2009 pondrá a prueba la resistencia de
las mejoras económicas que han ocurrido
en la región y el efecto final dependerá
de la profundidad de la recesión en los
países industrializados y del tiempo que
les lleve su recuperación.
• Las economías de América Latina frente
a la crisis
• Impacto en los sistemas financieros
• Demanda y Crédito de Consumo |
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Sergio Garibian
Director del Departamento de
Servicios Financieros
STANDARD & POOR’S |
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10:15 Networking &
coffee break |
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10:45
Defina productos e identifique clientes que
potenciarán la facturación en el escenario
actual
¿A qué clientes incentivar el consumo
y que productos estimularan el uso de las
tarjetas? Descubra como ampliar la rentabilidad
de la cartera sin arriesgarse.
• Identifique los clientes rentables y
potencialmente rentables
• Definiendo productos que estimularan el uso de
las tarjetas
para cada perfil de cliente rentable
• Como manejar los clientes menos promisores
• Aspectos críticos y lecciones aprendidas
Leandro Vilain
Head Consumer Assets Latin America
HSBC
11:30
Adapte el negocio a los
nuevos desafíos económicos a través de la
gestión estratégica del portafolio
Como sobrevivir durante el escenario
de turbulencia económica actual. Diseñe
estrategias exitosas para gestionar el
portafolio y rentabilizar la operación.
• Encontrando las fortalezas de la cartera y
sus debilidades
• El manejo del crédito en cartera
• Trabajando próximo a los clientes
• Tácticas para reducir el incumplimiento,
programas de incentivo y otros
Marco Castagnola
Director de Medios de Pago
SANTANDER CHILE
12:15
Payment Cards business:
Ensuring tomorrow’s loyalty today
• How card issuers and merchants can optimise the value of loyalty offerings
• The value of targeted rewards at the point-of-sale
• Avoiding Commoditization: Innovative ways to reach out to your customers to encourage trust and loyalty
• Loyalty marketing in practice- successful case studies from around the world
Ricardo Pereira
Consultant
WELCOME REAL-TIME |
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13:00 Lunch |
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TRACK SESSIONS |
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SALA
1 |
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14:30
Turistas financiando el negocio
de tarjetas en Ecuador
Ricardo Intriago
Gerente General
PACIFICARD ECUADOR
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SALA 2 |
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14:30
Principios de seguridad y pagos
financieros
Rafael Pérez
Vice Presidente Comercial Banca
G&D MÉXICO
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15:15
Desarrollo de tarjetas de
debito: estrategias para
mantener activa la cartera
garantizando el uso del dinero
de plástico
Juan Carlos Amezcua
Director de Productos América
Latina y el Caribe
VISA
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15:15
Avances en lectores de tarjetas
y desarrollo de terminales de
pago
Samia Bounaira
Directora General
HYPERCOM MÉXICO
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16:00 Networking &
coffee break |
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16:30
Optimice la cobranza y las
soluciones financieras con el
fin de minimizar los impactos en
el riesgo de cartera
Sergio Lopez
Gerente de Riesgo
HITES
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16:30
Pagos y comercio electrónico
Guillermo Rospigliosi
Regional Head - Emerging
Channels
VISA LAC
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17:15
Emisión
instantánea de tarjetas como un
actor estratégico para ampliar
los ingresos
Cesar Casabonne
Gerente de Tarjetas de Credito y
Creditos Personales
BANCO DE CREDITO DE PERÚ
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17:15
Principios de sistemas de pagos
financieros - Seguridad
magnánima
Jorge Krug
Chief Technology
BANRISUL BRASIL
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18:00 End of first
day conference activities |
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